第一步：检查湿球纱布是否挂在湿度传感器上。靠近水槽的传感器为湿度传感器，纱布应挂在湿度传感器上，并包住传感器感温部分。有少数客户常把纱布挂错位置，挂在温度传感器上面，造成机器故障，故而，请大家仔细识别，上面那根为温度探头，下面靠近水槽的为湿度探头。
第二步：若悬挂方式无误湿度仍显示100%，请检查湿球纱布是否有发黄现象，或者使用时间过久，纱布上积淀太多矿物质，导致湿球纱布吸水性能下降，吸不上水，从而使检测到的湿度不准确，造成湿度偏高的假像；如是请更换湿球纱布，如不行，需检查湿球水槽中无水或水位偏低，纱布吸不到水,重点检查以下几个部位：
a、观察水槽边的水位盒是否有水，如果没有，有可能为浮球损坏
b、电磁泵损坏，用万用表的电压档测量其阻值，如果开路则损坏
c、间隙补水计时器损坏，无法正常补水
第三步：还存在一个控制器设置的问题，有少数客户存在一个对恒温恒湿试验箱的使用误区，经常做低温还设置湿度，高温120摄氏度了还设置湿度，此种情况亦会造成控制器的失准以及不稳定。低温机器控制不了湿度，易结冰；高温蒸发太快，机器对于湿度的设置亦是十分困难。故而请广大客户认真阅读说明书，规范操作机器，延长设备使用寿命。